よくある質問 (2826コメント) 最終更新日時：2015/06/13 (土) 09:27 よくある質問に戻る 課金補助有りGamerch公式ライター募集中 コメント 旧レイアウト» 2826 検索 最新を表示する コメントを書き込む No.6625634 F4B95CFC9E バグに襲われた・・・ 2014/08/21 (木) 10:09 ログイン直前の白い画面のまま固まって動かないんですが、これはどうすればアプリを始められますか？ 3時間程そのまま放置したり、再起動したりしてもダメでした・・・ どなたか教えてください！ 返信 Bad ブロック 通報 Good 1 閉じる No.6628373 DE78CDD92C さすらいの冒険者さん 2014/08/21 (木) 10:31 データの通信速度は大丈夫ですか？ 私は前に通信速度が遅くなった時にログインできなくなりましたが、Wi-Fiに接続して更新データを受信した後なら問題なく入れるようになりました。 もし通信速度が無関係なようでしたら、運営にメールしてみた方がいいと思います。 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.6639818 F4B95CFC9E バグに襲われた・・・ 2014/08/21 (木) 11:59 解答ありがとうございます！ データ更新は、PLAYストアを見ても更新画面は出ないので問題無いと思いますが、更新速度とは何でしょうか？ どこで確認できますか？ その他 Bad ブロック 通報 Good 2 No.6642550 DE78CDD92C さすらいの冒険者さん 2014/08/21 (木) 12:19 アプリのアップデートではなく、魔壺やイベントの告知でもデータ更新されるので、新しい情報の取得という意味で使わせてもらいました。わかりにくくてすみませんσ(^_^;) 通信量の確認に関してですが、契約している会社によって確認方法が違うので「携帯 通信量」と検索した方がわかりやすい説明が見つかると思います。 運営への問い合わせは、上記のテンプレにアドレスが書いてあるので、そこに送れば大丈夫ですよ。 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.6704896 F4B95CFC9E バグに襲われた・・・ 2014/08/21 (木) 18:51 ご丁寧な説明本当に感謝します！！ 運営への問い合わせは、返信が返ってきません・・・ まあ何度もこういった会社や特殊なメールの返信は返ってきた試しがないので諦めます。 これでマギ ダンジョン＆マジックとはお別れですかね その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.6952932 3463A82144 さすらいの冒険者さん 2014/08/22 (金) 18:24 私が問合せした時は普通に返信きたよ？ ほかの会社からのメールも返ってこないってことは、メールの受信の設定がおかしいんじゃない？ ドメイン指定受信設定してる？ もしくは携帯のメアドじゃなくて、PCのメールで送ってみるとか。 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.7310805 F4B95CFC9E バグに襲われた・・・ 2014/08/23 (土) 21:21 ドメイン指定受信や全体受信設定してもダメです・・・ 他の設定あったら教えてください！ 携帯用アプリなのにＰＣでメールしてまともな返信きますかね？ その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.7322050 AA920385E9 さすらいの冒険者さん 2014/08/23 (土) 21:54 ログイン出来ない原因に携帯の空き容量不足はないでしょうか？関係ないかもですが気になりました。 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.7833995 3463A82144 さすらいの冒険者さん 2014/08/25 (月) 11:37 ＞携帯用アプリなのにＰＣでメールしてまともな返信きますかね？ 私はスマホで普段Gmailのアドレス使ってるからそれで送ったけど返信普通に来たよ！ その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.7481005 566EEB8DF3 さすらいの冒険者さん 2014/08/24 (日) 10:54 メール送るときってIDとかゲーム内の名前必要ですか？∪・ω・∪ 返信 その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.8279655 F4B95CFC9E バグに襲われた・・・ 2014/08/26 (火) 12:35 今、返信は遅いですがメールのやり取りしてます！ 「さすらいの冒険者さん」さんには本当に感謝です！！ 自分はダメ元でアンインストールして再インストールしたんです・・・ 結果はもちろんデータ消えたんですが、2,3回やり取りして、特別にデータ復旧してくれるそうです。 データ復旧の際の確認事項はいろいろありましたが、ＩＤもゲーム内の名前も事項の1つでした。 長文すみません・・・ その他 Bad ブロック 通報 Good 0 No.8875175 F4B95CFC9E バグに襲われた・・・ 2014/08/27 (水) 18:17 本日、データの復元を運営にしてもらい、続きから出来るようになりました！！ イベントは明日で終わりなので報酬は残念ですが、これも適切な助言をしてくださった「さすらいの冒険者さん」さんのお陰です！！ 本当にありがとうございました！ その他 Bad ブロック 通報 Good 0 11件の返信を読む 戻る 閉じる 名前 本文必須 残り 300 文字 画像添付 sage機能の有効・無効の切り替えは、 ログイン（Gamerch会員登録） が必要です ※必ず Gamerchガイドライン をご確認の上、投稿してください コメントを投稿する 対象コメント 選択項目 選択してください 性的な内容が含まれている 暴力的な内容が含まれている 残虐な内容が含まれている グロテスクな内容が含まれている 法令に違反する内容が含まれている 他のユーザーの迷惑・妨害行為 不適切なリンクが含まれている 誤って投稿してしまった その他 詳細 ※上記の内容はWiki管理者へ通報されます。 通報する 通報完了 通報内容を送信しました 閉じる エラー エラーが発生しました 閉じる このページをシェアしよう！
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旧レイアウト»3時間程そのまま放置したり、再起動したりしてもダメでした・・・
どなたか教えてください！
私は前に通信速度が遅くなった時にログインできなくなりましたが、Wi-Fiに接続して更新データを受信した後なら問題なく入れるようになりました。
もし通信速度が無関係なようでしたら、運営にメールしてみた方がいいと思います。
データ更新は、PLAYストアを見ても更新画面は出ないので問題無いと思いますが、更新速度とは何でしょうか？
どこで確認できますか？
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「さすらいの冒険者さん」さんには本当に感謝です！！
自分はダメ元でアンインストールして再インストールしたんです・・・
結果はもちろんデータ消えたんですが、2,3回やり取りして、特別にデータ復旧してくれるそうです。
データ復旧の際の確認事項はいろいろありましたが、ＩＤもゲーム内の名前も事項の1つでした。
長文すみません・・・
イベントは明日で終わりなので報酬は残念ですが、これも適切な助言をしてくださった「さすらいの冒険者さん」さんのお陰です！！
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