愚痴・要望掲示板
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運営さん可哀想………
頭が。攻略者バトルはいつも
レベルもステータスも明らかに下→勝てる
レベルが同等またはわずかに下だがステータスとスキルは確実に下→大体勝てない
レベルは同等だがステ調整してない課金者→意外と勝てる
ステータスもスキルも同等またはステ調整済み課金者→ボッコボコ
という感じですよね。
格下ほど勝てない法則。-
で？コメントを表示
本当に障害賠償欲しいならネットポリスに通報したら？それとも皆口だけ？コメントを表示招待ID掲示板の方、一日一回のルール全然守られていません。
どうにかならないんですかね…「ヴィネアの金属器使い」あんまり絵、好きじゃないなーおせーよ！今更内容変更したって、受け取る人はもう称号とってるよねまだ欲しい称号はあるから続けるけど課金はもうしないなぁおしらせのタイトルが「ウェルカムキャンペーン配布称号のお詫び 」じゃないあたり、反省してるとと思えませんよね。
あくまでうるさかったから沈静化に当たった、と。
内容も、うん、実にネクソンらしいですね。
これで消費者が許してくれると思ってるんでしょうね、何て安価でいい夢が見られる人達なんだ、羨ましい。こうはなりたくないですけど。タワーイベ寄生本格派ですが、寄生するきっかけとなった出来事があるのですが、聞きたいですか？ goodが10越えたらお話します 笑いなし涙ありの悲しいお話ですコメントを表示一緒に回収もしないってことは完全に自分達には何一つ問題がないって思ってる気がする
運営は何が問題なのか、ユーザーが何に怒ってるのかを考える力がそもそも無いんだろうなぁ
今回の件なんて企画段階で少し考えればどころか考えなくてもわかるだろ誰も止めない辺り終わってる
対応も遅い足りないやる気ない…ソシャゲでこれ致命的でしょ
これからはここでしか～とか煽らないでおいてまた同じようなほぼ無料配布やらかすんだろうと思うと…まあ仮に回収したとしても信頼回復は難しいだろうけど- No.35802013
- 07DDDB9D13
- さすらいの冒険者さん
結局、辞めるの辞めないの？コメントを表示
宣言してた人ちょっと恥ずかしいよね。-
詐欺まがいのことして消費者センターに通報されまくって、返金騒動起こされ挙げ句にお詫びはしても、何故このような事態に陥ったのかわかってないかのようなアホな対応しかできない運営よりは恥ずかしくないと思うけど。
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辞めるの辞めないの？コメントを表示
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そゆのゎ引き止めてあげると喜びますよ(^w^)
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キャンペーン変更になったんだし〜続けましょうよ〜って？コメントを表示
フレもたいした絡みないくせに、寂しがる素振りは見せないとね。すげー楽しみ。どーすんだ？自分だけ辞めるのは嫌なんだろうな。宣言するやつは、やっぱり引き止められたいんか。恥ずかしい。
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辞めると宣言した人が何故恥ずかしいと言われる対象になるのか、貴方の言っていることが分かりません。
辞めると言った人も、運営がこの日まで事態を収める素振りすら見せなかったから愛想を尽かせただけでしょう。
こんなことがなければ辞めるなんてことも言わなかったと思いますよ。
今までそれなりに（色々不満はあったでしょうが）楽しんでプレイをしてきた方々が辞めると言ったキャンペーンを実施→キャンペーン内容を変更→それならやっぱりゲームを楽しみたい
辞めると言っても運営の動き次第でゲームに戻ってきたことはいいことじゃないんですか？
恥ずかしいのはむしろ運営の方ですよ
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ボロクソに批判しまくって、潰れてしまえ的な気持ちがあって、訴えるまで言ってて、戻るの〜？コメントを表示
内容変更してくれたってケチばかりつけてるじゃん。不思議で仕方ないのだよ。
よく、まあ。すごいよね〜。 -
変更してくれたって…その内容が斜め上でピントが外れているから叩かれてるんだと思うんだけど。何故今回みたいな事態に陥ったの理解して真摯に対応したのならﾎﾞﾛｶｽに叩かれることは無いよ。
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でも、あまりヘコヘコしても付け込む輩が絶対出てくるからね。コメントを表示
苦情が出たら即対応っていうのも、無理な話だし…世の中クレーマーもいますからねぇ。
しかし、辞めてやる発言した人は続けるの？すごいよね、楽しくないっしょね。
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今回の件は運営に非があるでしょ。一つは限定課金称号をいきなり無料配布してその価値を著しく低下させたこと。もう一つは大きな騒ぎとなり、抗議や問合せが殺到したと言うのに今まで何の経過も報告せずに放置し続けたこと。テンプレ返答を送りましたでは対処したことになりませんよ。どんな業種でも、問題が起こった時には出来る限りの迅速な対応が求められるのではないのですか？
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どんな対応したって、無理じゃない？現にお知らせが出たら出たで、日本語がなってないだとか、謝罪がない、反省がみられないetcコメントを表示
欠点見つけてもボロクソ言ってるじゃない？
返金します、ごめんなさい。補填で称号とれるチケットを配ります。許してください。日本語もっと勉強します、申し訳ありませんでした。辞めないでください。そういうお知らせじゃないと、ヒートアップしたのが冷めないんでしょ？なんて思ってしまいます。 -
最初は特定の人の文句を言ってるみたいだったけど、なんで最後の方には「この掲示板の全ての人の書き込みの不満を運営が聞くまで許さないんでしょ」みたいな話になってるの？
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話の流れで、そういうコメントしただけよ。コメントを表示
で、結局辞めるの辞めないの？引き止めてもらいたいの？ごめんね、辞める宣言してる人探すの楽しい。
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結局辞めないじゃん？気持ち悪(；ﾟДﾟ)
なんだあの人たち（笑）
運営からしたら交換内容を変えるから許してくれ。みたいな感じか？そう言う問題じゃないと思うのだが。「よりサービスの向上に～」
は？
むしろ悪化してるのわかんないの？このままイベ始まっちゃいそうですね。
自分たちに都合の悪いことは無視って運営じゃなくてマギの人気で金を吸い取る寄生虫以外の何者でもありませんよ本当に…返金、回収が出来ないのならばそれなりの対処を取るべきだったと思う。
上位者や課金者、重課金者のデータは残ってるんだろうし…。
課金者、重課金者には必ずイベ特攻称号が手に入るチケットを課金した金額で枚数を決めて配布する。
勿論チケットの有効期限はなしにする。
イベントランキング称号の場合は課金で手に入る回復アイテム等を配布するとかの手があると思うのは僕だけでしょうか？
一時的にマイナスになるかも知れませんが、それくらいして当たり前だと僕は思います。
今の態度だと本当に閉鎖に追い込まれるし、このままの態度を続けるなら言いたくはないし、残念だけど閉鎖になって欲しい…。私も課金称号を交換所に置くのはよろしくないかと思います。ですが、課金した分を全て返金しろと言ってる方、もし返金されるとしても1称号につき300円（初回を除いて、一回ガチャをするのに300円かかるので）だけなのでは？コメントを表示
聖宮から出たカードを既に使っているならその分の返金は出来ないかと。全額返金要求している方はそれを確認してから問い合わせをした方がいいのでは？詐欺だと思われますよ。確かに解禁は待って居ましたよ？
だけど今回は順番が違うのでは？
課金者ユーザー様やイベント頑張ったユーザー様への謝罪が先なのではないのですか？
称号解禁よりやることがあるだろう!!
自分達で自分達の首を絞めてるってわかってないからそういう事をするんですね！
わかりました!!
課金、イベ頑張ってる友達が可哀想だわ(怒)うん、絵が雑第4称号はそりゃ嬉しいです。待ちに待った桃ルフとヴィネア、迷いなきルフだし。
だけど、せめてお詫びの文章を先にアップして欲しかった。- No.35534760
- CA2D710C4C
- さすらいの冒険者さん
皆さん、appleやGoogleに問い合わせて、返金請求成立しましたか？
私は、Androidユーザーなので、Googleに問い合わせましたが、「払い戻しはできません」と簡潔で事務的なメールが返ってきました。
問題点を文字数制限ぎりぎりまで書いたのに…。
これはやはり、消費者センターにお知らせするべきなのか、それよりも先にGoogleに電話すべきなのか…。
絶望しかないです。-
私はAppleから返事待ちです。すぐに払い戻しはされなくても、通報したことが大事なんだと思います！通報した人が多ければ多い程動かざるをえないですしね！Appleから良い答えが返ってこないなら消費者センターに連絡するつもりです。諦めずに頑張りましょ！
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消費者センターに連絡するのであれば、違法性や不公平な取引だったことが大切になると思います。
今回の場合、ここでしか手に入らないとお知らせを流して課金させてたので「取引に当たって重要な件を誤認させてた」「課金ガチャでしか手に入らないと解釈して購入した」など、運営から提供された情報は誤認識させる要素があったことを強調するといいです。
運営からはテンプレ返答でまともな対応がされない、今までの運営で不審感があると付け加えて通報するとより効果的だと思います。先行きは不安ですがお互い頑張りましょう。
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マギ ダンジョン＆マジックにおいて、課金限定の「特別称号」を得ることができる「聖宮魔壺」を引くため、過去に○○円課金しました。
「聖宮魔壺」は所謂「ボックスガチャ」であり、その中に含まれる目玉商品の称号３個は、入手できる期間が決められており、再配布の可能性の表示などもありませんでした。
（例）「聖宮魔壺」のページ
http://i.imgur.com/m3bFb7M.jpg
（例）「聖宮魔壺」の紹介ページ
http://i.imgur.com/XBNv04I.jpg -
しかし、2014年12月9日発表のキャンペーン内において、課金でしか手に入らない・期間限定であると宣伝していた「特別称号」を、無料（スタンプ）で配布するとの記述がありました。
2014年12月9日発表のキャンペーン
http://i.imgur.com/2OBOWbv.jpg -
過去の購入ですが、期間限定・課金でしか手に入らない・レア感を前面に宣伝し、射幸心を煽っていたという点からも、今回の課金限定称号を無料で配布するという行動は、「特別称号」が課金でしか手に入らないという広告の主張と相違する上、ここでしか手に入らないと取引に当たって重要な件を誤認をさせる行為であり、虚偽の表示をしていたことであります。
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課金でしか手に入らない・期間限定であると宣伝しておきながら、後に無料で配布することは詐欺行為に近いものを感じ、非常に憤っています。後で無料配布されるなら課金はしません。限定で後に手に入れることができないと表示されていたことと、課金ガチャでしか手に入らないと解釈して購入したのです。虚偽の表示がされていたことが本当に許せません。よって○○円の返金を断固求めると同時にゲーム運営会社に指導を求めます。
何卒宜しくお願い致します。
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参考にさせて頂き、上記をApple送りました。購入した領収番号も添えて…。もうちょっと良い書き方あったかな(*_*) 何から書いて良いか分からないって人はこんな感じで送れば良いと思いますよ！多分
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文が切れて分かりにくいので全体が見られるところにアップしておきます！
https://docs.google.com/document/d/10HrO58q4Bp477ImnHeLqW2V6h8neEWaEEfNDuWiH0os/edit?usp=docslist_api
ウェルカムキャンペーンのことでこんなにユーザーから不満噴出してるのに第四称号解放ですかそうですか
。
そりゃ第四称号解放うれしいけどさ、なんでお詫びの文章のせるくらいのこともしないのかな？
しかも炎兄とシェへ様まだ来ないし•••
どうやら寝糞の工作員と、斜に構えるのがカッコイイと思ってる中二とがいるみたいだが、区別がつかないな…
あ、どちらも同じレベルの知能だってことか(^O^)思い返せば花嫁たち迄は特効効果なんてなかったから純粋に幸せそうなこの子たちの絵が欲しくて、季節物で課金でしか手に入らないからと思って回してたのにな...いつ消えるかもわからない、すっごく高い買い物だけ絵そのものにそれだけの価値があると思ったから回したのに...運営さんはこの絵が無価値だと言うんだね、悲しいなぁけっこうな数の重課金者さん達が引退・もう課金しない宣言をされてるみたいですね。受験期と重なったので、離れるにはちょうどいい時期なのかもしれません。モバマギからユーザーを引き入れる利益よりも損害のでかさが上回ってそう。- No.35523137
- D7D3BC076B
- さすらいの冒険者さん
例えば人気なマンガ本。発売してすぐ、みんなが買う。高値で古本屋にも並ぶくらい。でも、人気があって売れ過ぎたやつって、時間がたつと価値がめっちゃ下がるのが多い気がする。古本屋では在庫有り過ぎて買取不可。しまいには「ご自由にどうぞ」と無料コーナーに並ぶ始末。いいマンガでも、売れ過ぎると価値も下がる。コメントを表示
自分が持っているマンガが古本屋の無料コーナーに並べられてても、そのマンガを嫌いになる？好きだから買ったんだよね？いっぱい読んだよね？
購入した本屋さんに「無料で置かれてるから返品、返金願いたい」って、言わないよね？
まるで韓○や中○の「謝罪と賠償ニダ」みたいな感じになっていて残念です。-
論点すり替えるなよ。漫画本と課金称号は違うだろ。漫画本ならそうなる可能性もあるから敢えて新品を買わないという選択もできる。たくさん発行された人気作品なら後から古本屋で出回るからね。でも、課金称号って一定の売り出し期間に手に入れないと手に入らないみたいな売り出し方じゃん。ここで将来的に無料でばら蒔かれる可能性がわかってたら、課金してまで手に入れなかったって人大勢いると思うんだよ。だから問題になっているんだよ。
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なんか必死に下手な例えだして納得させようとする人がいるんですけど毎回論点ずれすぎててつっこみどころ満載なんですよね。どんな新刊も古本屋に並ぶ可能性があることは古本屋の存在を知っている人なら承知した上で定価で購入したい人はしている。
今の状態を無理やり例えるなら、期間限定であるキャラの描き下ろしイラストカードが出ます300枚買えば必ず3枚は出ますがあとは運です！と煽っていたものをあとになって来店でたまるポイントカードで簡単に交換出来ます！ってした感じかな？
あと価値が下がるのは古本屋での扱いであって、古本屋で無料で売られていようと新刊は無料にはなりません。-
聖宮魔壺のところ、今回限定称号！って書いてありましたっけ？それ書いてあったら運営アウト。書いてなかったらスレ主さんの書いてる通り。売り出し方は関係ないと思う。コメントを表示
そもそもかなりモバマギやり込んでないと貰えないんじゃないの？
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私はあなたが論点を理解されていない事が残念です。
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どーでもいーんだけど、□□限定○○付きの新刊って考えてみたら・・・まー、ないか。
何が悲しいって、こういうマギ関連で嫌な思いする人が出てしまう事だよ…
作品は何も悪くないのにウェルカムキャンペーンの件で初期からやってるフレンドさんが引退してしまった…
課金者が損するゲームなんて初めて。
私も残りの金貨使い切ったら辞めようかな。ウェルカムキャンペーンおかしいと思います。
無料で配る可能性があるとしっかり書いたうえで聖宮魔壺で出すんだったら課金した人は同意の上だろうし今回のようなキャンペーンがあってもここまで大きくならなかったと思いますけど、常に対応悪いのにさらに今回もこれじゃ…
私のような無課金でも課金者さんに失礼だと思いますし、怒りが沸いてきます。
マギ大好きなのでこのアプリがもしなくなるんだったらもっと対応のいい別の会社に新しく作って欲しいです。さて、そろそろ運営がやっべ苦情超溜まってるだりぃwって気づいて確認作業（笑）を始める頃かな。サンクスキャンペーン（）で神秘の力配布されてて更に怒りが湧いてきた。
キャンペーン内容逆じゃないか？
それでも課金称号はまずいけどウェルカムキャンペーンの交換内容から課金称号は外して欲しいと問い合わせましたが、返信は「ご要望にはお応えいたしかねます」
そうですか…何がウェルカムだよ。客追い出しキャンペーンみたいなもんだろ。返信遅いのは問い合わせが殺到してるからなんですよね、そうですよね。ですが、それだけ問い合わせがあるならお知らせで謝罪したり具体的解決案を期限付きで後ほど提示とか書いたらどうなんでしょう。
問い合わせが殺到し〜とか言い訳になりませんよ運営さん。ここが集団ヒステリー掲示板かぁ⊂(^(工)^)⊃コメントを表示私の周りや此処で書き込みしてるユーザーを見て思った事、運営は私たちユーザー、大高先生や先生が産み出した子供達（キャラクター）を金のなる木としかみてないって事ですよね？
マジふざけんな沢山のお客様がプレイしてくれるから運営出来てるんですよね？
大高先生という方が生み出したマギがあるから運営していけるんですよね？
先生が産み出した子供達（キャラクター）が居るから運営していけるんですよね？
なのになんなの？
バカにするのもいい加減にしろよ…。
先生やユーザー達、ユーザー達の愛するキャラ達を侮辱する行為をしやがって…。そもそもウェルカムがどうとか問題じゃないし。称号スタンプで過去称号と交換すればよかっただけの話なのになんでこんな簡単なことさえも考えられないの？ほんと、低脳すぎるわwもうさ、ネタ切れなのみんなわかってるからそこまでする必要性ないよ。マギ好きだからやってんのにこんなんじゃ面白くも無いしつまらん。こんなこと続いてるとそのうち会社潰れるんじゃね？まぁ、自業自得だからしょうがないよね。反省しろクソ共。もっと工夫しろよお前らはパクるだけの能無しだろ〜。中国人と一緒だなおい。笑いもんだなこいつぁ〜消費者センターに問い合せましょう。
今回のことを経て、今後エサにされないと確信を持って言える人なんていないわけですから、サービス停止を覚悟で、というか、いっそこちら側からゲームを見限るという選択もしてもいいじゃないですか。ここまでみんなが問い合わせているのに、なんの措置も取らない運営が逆に凄いわww課金称号ただで手に入るとか、無課金でも腹が立ちます。
称号配るなら、過去イベの簡単に手に入る方の称号かオリジナル称号の配布にするべきです。
今回のキャンペーンは称号のために課金している課金者さんはもちろん、無課金でもイベがんばってA称号ゲットした人や涙をのんで聖宮称号を諦めた人にも失礼で最低の対応です。
問い合わせても返事こないし！寝糞のことだしそろそろ金券イベ事件の時みたいにユーザーをクレーマー扱いして
「文句言う奴は垢停止措置とるぞ！！」
って脅迫文が出てくる頃かなｗｗ今、マギやって気づいたんだけど課金称号をウエルカムなんとか？で無料で交換するなら課金する意味ないじゃん。
（´-`）.｡oO（きっと皆さん思っていることだよねコピペの一斉送信なんじゃねってくらい誠意の欠片もない返信きたわ
貴重なご意見て、中身はちゃんと読んだのか？意見じゃねーし- No.35352900
- 42EA4CC61A
- さすらいの冒険者さん
問合わせてた返金についての返信がようやくきたけど
「お客様のご要望にはお答えいたしかねます
詳細につきましても運営方針に基づき回答できません
お客様には恐れ入りますがなにとぞご了承ください」
内容少し改訂してますがだいたいこんな感じ
返金しないし課金称号も回収なし。諦めろってことか-
こっちにはまだ返信きてないが、運営側がその態度ならやはりAppleや消費者センターに直に返金請求するしかないな
予想通りの糞対応すぎ -
こちらが折れたら勝ちみたいな考えしてそうで腹が立ちますよね。ちょっと本気で回収しないなら今迄の課金分、100万程を返金して貰おうかと^^#
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同じ返信メール来ました。終わったな。
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まんま同じ返事がきた。
課金者に対して一切悪いと思ってないな
謝罪もねーし
本格的に消費者センター行きだわ -
私のところにも「お客様のご要望にはお答えいたしかねます。〜」と同様の返信が来ました。
私は今回配布される課金称号を持っていますが返金までは要求してません。
「手に入れるのにお金もずいぶんかかっているし半年ぐらいで無料配布するべきものではないと思うのでやめてください。」ぐらいにしました。
今回は相当な苦情がいってるはずなのに運営は自分たちの非を認める気はないみたいですね。
やはり所詮韓国企業だからこんなものなんですかね。
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こっちは返信すらきません。来ても皆さんに届いたものと同じなんでしょうけど。
返金を望む人、キャンペーン内容の変更を望む人、沢山いると思いますが、私はダンマギが終わってしまう事がないよう祈ります。望むことは、最近絵柄がちょっと変だから、頑張って欲しいです。トラブルを起こす前からどうしてそれがダメだと分からなかった？って事が多いのに、起こしてからも即座に対応出来ないからいつまでも寝糞なんてよばれるんだよ。
称号に課金してない立場としてはこれで配信終了になったら悲しいけど運営が悪いから仕方ない。
ヘッタクソな擁護してるのは運営なのか煽りたいなりすましなのかわからないけどこれ以上荒れる原因作るのは止めて欲しいですね。せめてお知らせを早めにしておけばモバマギの方も多少盛り上がったかもしれないのに色々残念すぎる
課金称号は絵柄一緒でも性能落として配布ぐらいの差はつけるべきだと思う少し前のお知らせにシリアルコードの事が書いてあったからすぐモバマギ始めたけど、スタンプがどれだけ必要かまで明記されてなかったから少量のスタンプを手に入れた所で欲しい称号は貰えないというね
しかも課金称号配布は流石にやり過ぎだと無課金でも思うお知らせをもう少し早くしてほしかったです。シリアルナンバーもう発行終了してる……モバマギ全然ログインしてないから気付かないですよ…モバマギの進行度によってスタンプ数変わるとか、称号貰えるとか事前に明記しといてほしかった
知ってたらもうちょいモバマギのほう頑張ってたのにタグ
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